Una sola fuente de verdad

Cuando los asesores trabajan con datos diferentes, la experiencia se fractura. La integración bien hecha mantiene el contexto del cliente coherente entre canales.

Eventos vs. polling

Las integraciones eficientes se basan en eventos (webhooks) en lugar de hacer polling constante. Reduce latencia, costos y errores.

Cumplimiento y privacidad

Cifrado en tránsito, control de accesos por rol y políticas claras de retención de mensajes. La integración no es solo técnica: también es un asunto de gobernanza de datos.