Términos y condiciones del servicio
D8M SAS · Última actualización: 4 de mayo de 2026
Al utilizar los servicios de D8M SAS, el usuario acepta los presentes términos.
Objeto
D8M SAS presta servicios de:
- Bots conversacionales
- Automatización de procesos
- Inteligencia artificial
- Integraciones con WhatsApp, Shopify, CRM, ERP y APIs
Obligaciones del usuario
- Proveer información veraz
- Cumplir normativas aplicables
- No usar la plataforma para fines ilícitos
Prohibiciones
- Spam
- Fraude
- Suplantación
- Malware
- Ingeniería inversa
- Uso abusivo o ilegal
Propiedad intelectual
Todo software, documentación, código, modelos, flujos, interfaces y desarrollos pertenecen a D8M SAS salvo pacto contractual distinto.
Disponibilidad
No se garantiza disponibilidad ininterrumpida debido a mantenimientos, terceros o fallas tecnológicas.
Limitación de responsabilidad
Los sistemas de IA pueden producir resultados probabilísticos o inexactos. El cliente deberá validar decisiones críticas antes de ejecución.
Terminación
D8M SAS podrá suspender servicios por incumplimiento contractual, fraude, riesgo reputacional o seguridad.
Contacto y reclamos
Para ejercer derechos o presentar consultas:
D8M SAS
Correo: info@d8m.com.co
Autoridad de control
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
República de Colombia